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ACEDV realiza Pesquisa de Satisfação.
quinta, 09 de abril de 2020
A pesquisa tem vários temas e o levantamento tem em vista o aperfeiçoamento dos serviços prestados. O formulário também possui campos abertos para sugestões, críticas ou elogios.
                                A ACEDV/CDL está realizando uma pesquisa de satisfação. O questionário está disponível e pode ser respondido por meio da internet no endereço https://pt.surveymonkey.com/r/ACEDV_Manual.
A pesquisa está dividida em vários temas e o levantamento tem em vista o aperfeiçoamento dos nossos serviços prestados. O formulário também possui campos abertos para sugestões, críticas ou elogios.
A partir das respostas, será gerado um Índice de Satisfação do Cliente, que é definido pela divisão entre a soma de todas as notas atribuídas a cada tema e o número total de usuários que responderam ativamente a pesquisa.
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